Neuer Höchstwert bei Post-Beschwerden

Es geht um verlorene Briefe, verspätete Paketsendungen oder fehlgeschlagene Zustellversuche: Bei der Post mehren sich die Beschwerden. Im vergangenen Jahr waren es laut Bundesnetzagentur so viele wie nie.

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Flug- und Zugausfälle: So viele Reise-Beschwerden wie noch nie

Wegen Streitigkeiten unter anderem bei Flug- und Zugausfällen haben sich im vergangenen Jahr mehr Verbraucher an die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr gewandt als jemals zuvor. Zehntausende Anträge wurden gestellt.

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Verbraucher beschweren sich oft über untergeschobene Verträge

Es ist ein Dauerthema für die Verbraucherzentralen: untergeschobene Verträge. Auch in diesem Jahr gehörten sie zu den Top-Beschwerdegründen. Besonders beliebt ist die Masche bei Stromverträgen.

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Die Anzahl der #Beschwerden über die Deutsche #Post hat zugenommen. Das Unternehmen sieht die Schuld aber in Teilen bei anderen. Verspätete #Brief- und #Paket-Zustellungen lägen auch an Drittanbietern. https://winfuture.de/news,146836.html?utm_source=Mastodon&utm_medium=ManualStatus&utm_campaign=SocialMedia

Neue Beschwerdestelle für Nutzer von Instagram, TikTok und LinkedIn

Die Bundesnetzagentur hat eine Schlichtungsstelle für Nutzer von TikTok, Instagram und LinkedIn eingerichtet. Dort können sie sich gegen Entscheidungen der Plattformen wehren - etwa, wenn der Account gesperrt wurde.

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Erneut Zehntausende Beschwerden über die Post

Im vergangenen Jahr haben sich erneut Zehntausende Bürger über die Post beschwert, weil Briefe und Pakete zu spät oder gar nicht ankommen. Die Post will an ihrer Zuverlässigkeit arbeiten.

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Ärger beim Bahnfahren und Fliegen: Zahl der Schlichtungsfälle steigt

Das Reisen gestaltete sich im vergangenen Jahr für viele Passagiere als Herausforderung. Die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr meldet einen drastischen Anstieg von Beschwerden.

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Nach Postbank-Chaos: BaFin schickt "Aufpasser" zur Deutschen Bank

Das Kunden-Debakel bei der Postbank hat Konsequenzen. Ein Sonderbeauftragter der Finanzaufsicht soll beim Mutterkonzern Deutsche Bank überwachen, dass die Probleme rasch behoben werden.

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BaFin rügt Deutsche Bank wegen Postbank-Problemen

Wartezeiten, falsche Überweisungen, Technikprobleme - viele Postbank-Kunden sind genervt. Die BaFin geht den Beschwerden gegen die Konzernmutter Deutsche Bank nun nach. Die Finanzaufsicht hat "erhebliche Beeinträchtigungen" festgestellt.

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Reisechaos sorgt für deutlich mehr Beschwerden über Bahn und Flüge

Stornierte Flüge, verspätete Züge: Weil wieder mehr gereist wird, rechnet die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr in diesem Jahr mit deutlich mehr Beschwerden.

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